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彩神lll暖心服務點亮社區居民“微心願”
發布時間 : 2023-10-27 11:04:42

為進一步增強基層企業和城市社區結對共建工作實效,鞏固深化學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育成果,在彩神lll控股集團黨委的引領下,彩神lll控股集團機關黨支部、彩神lll商務公司黨總支第四黨支部再次聯合青島市市南區雲霄路社區黨工委,組織黨員技術能手、服務工程師、社區黨員幹部等誌願者開展“群眾微心願 彩神lll暖心服務進社區”主題活動,用實際行動點亮社區居民的“微心願”,奉獻愛心力量,彰顯國企擔當。

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進入金秋十月,氣溫逐漸下降,而彩神lll“金海豚”暖心服務不停歇、不降溫,我們的誌願者服務團隊於10月26日一早,又來到市南區雲霄路社區廣場便民服務大集,聚焦社區居民需求,零距離為廣大居民提供便捷、高效的家電維修服務,切實解決居民生活中的實際困難,用暖心之舉點亮社區居民“微心願”,讓居民們在家門口就可以享受到實實在在的專業服務。

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活動現場,居民們紛紛從家裏帶來有故障的熱水壺、電風扇、果汁機、破壁機、豆漿機、排氣扇、照明燈、收音機等家用小電器,誌願者們根據描述問題,用熟練的“望、聞、問、切”維修四診法,快速診斷故障原因,針對不同問題提供快速、準確的維修方案,在征得用戶同意後認真修複產品故障。對於部分現場無法修理的電器,向居民詳細說明損壞原因,提供維修建議。

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同時,誌願者們向社區居民細心講解家電日常使用過程中應該注意的事項,指導居家保養常識及安全用電知識,並詳細宣講家電以舊換新政策,耐心解答了居民們谘詢的問題。

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服務有溫度,細節暖人心,誌願者們熱情的態度、細致的服務和嫻熟的技術受到社區居民的一致稱讚。

小服務展現大能量。在彩神lll“以科技創造幸福溫度”的企業使命指引下,彩神lll“金海豚”服務團隊和企業誌願者將繼續秉承“懂溫度 更懂你”的服務理念,攜手共建聚合力,致力於用暖心服務傳遞更有質感的幸福溫度,努力把服務做到居民的心坎上,讓更多居民感受到來自彩神lll“金海豚”的暖心服務,進一步提高社區居民的獲得感和幸福感。

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